Häufig gestellte Fragen

Hier findest Du eine Übersicht der am häufigsten gestellten Fragen.

Echtheitsprüfung

• Bietet 7 Perplex auch eine Bilderprüfung für Nike-Modelle an?

Nein, aktuell bieten wir den Service nur für Adidas x Kanye West „Yeezy“ Modelle an.

• Was ist der Unterschied zwischen der Echtheitsprüfung für Yeezy und Echtheitsprüfung Pro?

Bei der Echtheitsprüfung für Yeezy handelt es sich um eine reine Prüfung anhand von Dir bereitgestellter Fotos Deines Yeezys. Es handelt sich um eine unverbindliche Einschätzung, ob Dein Yeezy authentisch ist. Im Gegensatz handelt es sich bei der Echtheitsprüfung Pro um eine eigenhändige Prüfung. Das heißt, dass wir Deinen Sneaker persönlich begutachten und die Authentizität feststellen. Da uns bei dieser Prüfung der Sneaker vorliegt, können wir eine fundamentale Aussage darüber treffen, ob das Produkt original ist oder nicht. Authentische Artikel erhalten einen 7 Perplex Badge und ein kleines Prüfungszertifikat. Für Fälschungen stellen wir einen kurzen Prüfungsbericht aus, welcher bei PayPal oder Ebay in Käuferschutzfällen vorgelegt werden kann. Die Schuhe werden, unabhängig vom Prüfungsergebnis, immer an den Kunden zurückgeschickt.

• Kann ich die Schuhe auch persönlich vorbeibringen?

Leider nein. Die Schuhe müssen verschickt werden.

• Wie versende ich meine Sneaker?

Verwende einen Umkarton, um deinen Schuhkarton zu schützen und das Verlustrisiko auf dem Versandweg zu reduzieren. Füge auch alle Accessoires und Belege bei, die zu Deinem Artikel gehören. Nutze alte Zeitungen oder Noppenfolie zum Ausstopfen, damit der Schuhkarton nicht beschädigt wird. Verwende ausreichend Klebeband. Entferne alte Aufkleber vom Versandkarton und platziere das Versandetikett gut erkennbar.

• Prüft Ihr auch Samples oder Family & Friends Modelle?

Nein, wir prüfen ausschließlich limitierte Sneaker die einen offiziellen Release hatten und initial für die Öffentlichkeit zugänglich waren.